Il gioco è riservato ai maggiorenni e può creare dipendenza. Consulta le Probabilità di Vincita Nexigames Limited, P.IVA: MT 19801909, Conc. GAD: 15001

GIOCO RESPONSABILE

Il Sito propone i giochi sotto forma di divertimento legalmente riconosciuto, infatti, le proposte di gioco osservano le leggi e i regolamenti in materia di gioco telematico sicuro, prescritte dall'AAMS, che rilascia le concessioni. Resta inteso che l'utilizzo del denaro è esclusivamente strumentale alle giocate eseguite solo per scopi di piacere ed intrattenimento. La politica perseguita dal Sito è contraria ad ogni smodatezza e abuso che possano tramutare il gioco in situazioni che generino effetti negativi sulla vita personale dei nostri clienti e di riflesso dei loro familiari. Promuoviamo dunque un consumo responsabile, informato e raffrontato alle possibilità reali dei nostri clienti, aiutandoli a non superare le soglie e i limiti che stabiliranno autonomamente per il loro divertimento.

- Carta dei Servizi AAMS

ACCESSO DA PARTE DEI MINORENNI

Non è accettata in alcun modo l'iscrizione da parte di minorenni, appunto per questo, è previsto un adeguato controllo sulla coerenza dei dati inseriti in fase di registrazione mediante la verifica della copia di un documento di identità e la firma apposta sul contratto d'uso. E' importante salvaguardare la riservatezza delle chiavi d'accesso per impedire un eventuale utilizzo abusivo e clandestino da parte dei minori di 18 anni, adottando un comportamento precauzionale, ossia, evitare di lasciare il computer incustodito quando sono collegati sul sito Nexigames,non utilizzare le opzioni di salvataggio automatico delle password che potrebbero consentire il collegamento immediato e non verificato a Nexigames, nonché creare dei profili ad hoc per l'utilizzo del computer da parte dei minori, eventualmente integrando un software di protezione che permetta di bloccare l'accesso a determinati siti ed evitare di divulgare ai minori gli estremi di carte di credito, conti correnti bancari o altri metodi di pagamento. Se sei a conoscenza di minori che utilizzano il nostro sito utilizzando dati personali altrui ti invitiamo a contattarci immediatamente .

SINTOMI DELLA DIPENDENZA DA GIOCO

La dipendenza dal gioco è una patologia riconosciuta e certificata anche dall'Organizzazione Mondiale della Salute. Riconoscere i possibili rischi correlati alla dipendenza dal gioco è prima di tutto responsabilità di ogni singolo giocatore. Stati d'animo o situazioni a rischio; quando alcuni di questi comportamenti si manifestano contemporaneamente i Medici ritengono patologica la situazione e si può formulare una diagnosi di "dipendenza da gioco":

Eccessivo coinvolgimento. Se si è costantemente impegnati ad analizzare le proprie giocate precedenti, a pianificare le prossime giocate o a pensare come procurarsi i soldi necessari per giocare.

Necessità di somme crescenti. Se per divertirsi, si sente il bisogno di giocare somme di denaro sempre crescenti oppure si tende a ri-giocare in modo compulsivo somme molto alte per recuperare le perdite nel minor tempo possibile.

Gioco come via di fuga. Se si gioca per sfuggire ai propri problemi o per migliorare il proprio umore.

Impossibilità di controllo. Se si è tentato più volte di ridurre o interrompere del tutto le proprie attività di gioco senza successo oppure ci si senti infastiditi dai tentativi di riduzione del gioco richiesti da parte di familiari, parenti o amici.

Bugie. Se capita di mentire ai membri della propria famiglia o a conoscenti sulle proprie abitudini di gioco.

Azioni illegali. Se si sono commesse azioni illegali (falsificazioni, frodi, furti,ecc.) o se capita di valutarne l' adozione allo scopo di trovare ulteriori fondi per le proprie attività di gioco.

Affidamento. Se si è costretti a fare affidamento su altre persone per riuscire a gestire la propria situazione economica, resa problematica dalle proprie abitudini di gioco.

Difficoltà di relazione. Se si incontrano difficoltà nelle relazioni interpersonali con persone care, con colleghi di lavoro, con amici o conoscenti per problematiche legate alle proprie abitudini di gioco.

Se ti riconosci in alcune di queste situazioni/comportamenti a rischio di dipendenza, ti consigliamo di riflettere sul tuo modo di giocare e di parlarne con il tuo medico di fiducia per valutare se è il caso di metterti in contatto con strutture di professionisti che ti possano essere di aiuto e ti sappiano fornire informazioni su come affrontare, approfondire e comprendere i tuoi comportamenti a richio e restituirti la sicurezza che sei responsabile nel gioco.Come supporto Nexigames vi consiglia il servizio offerto dal sito GiocaResponsabile. GiocaResponsabile è un servizio totalmente gratuito e gestito da professionisti che, nel rispetto dell'anonimato, forniscono consulenza e orientamento alle persone che hanno problemi psicologici, relazionali o legali dovuti agli eccessi di gioco e ai loro famigliari e amici.
Anche
Nexigames però ti vuole essere di aiuto ed ha creato una casella di posta elettronica dedicata a cui puoi scrivere nel caso tu abbia dubbi sui tuoi comportamenti a rischio di dipendenza, sulle tue modalità problematiche con le quali affronti il gioco o per avere informazioni su come comprendere meglio le tue risposte alla lista dei comportamenti a rischio: info@nexigame.it.
Gli operatori del nostro customer care ti forniranno anche un supporto illustrandoti le varie funzionalità offerte da
Nexigames sulle autolimitazioni, autoesclusioni temporanee o permanenti o guidarti nelle operazioni necessarie per procedere alla chiusura del conto di gioco.
Al team di psicologi che gestisce il primo contatto è affiancato uno staff di consulenti per trattare gli aspetti specifici: psichiatra, psicoterapeuta, avvocato. Oltre alla chat (operativa tutti i giorni dalle ore 10 alle ore 22) e alla richiesta di informazioni attivabile on line 24 ore al giorno, il servizio dispone del numero verde gratuito 800 921 121 (da telefono fisso e cellulare), operativo tutti i giorni dalle ore 10 alle ore 22. Nelle restanti ore della giornata è attiva la segreteria telefonica.

AUTO - LIMITAZIONE DAL GIOCO

È un parametro obbligatorio per tutelare l'accesso al giocatore rispetto ai problemi causati dal gioco irresponsabile. Si ricorda che qualora un giocatore non abbia preventivamente impostato i propri limiti sul deposito, non puo' aver accesso ai servizi di deposito e gioco. Puoi modificare la tua autolimitazione sul deposito in qualunque momento. Se alzi la tua autolimitazione sul deposito, questa entrerà in vigore dopo sette giorni dalla data di modifica. Se abbassi la tua autolimitazione sul deposito questa avra' effetto immediato. Clicca qui per accedere ai dettagli del tuo account ed impostare la tua limitazione sul deposito.

AUTO - ESCLUSIONE DAL GIOCO

Nel caso in cui un cliente non riuscisse più a controllare il suo gioco, Nexigames prevede la possibilità di utilizzare la funzione "Chiudi conto" disponibile nella sezione Opzioni. Oltre all'opzione "Chiudi conto" sono disponibili anche le opzioni autoesclusione. L'auto-esclusione è un procedimento grazie al quale l'attività di gioco viene bloccata per il periodo di tempo richiesto dal giocatore stesso (tempo determinato/indeterminato) .
L'auto esclusione puo' essere di due tipi:

- A tempo determinato (7, 30 o 60 giorni) ed il conto gioco non potra' essere riattivato per nessun motivo fino allo scadere del tempo determinato scelto;

- A tempo indeterminato, senza limiti di tempo, per la quale l'utente potra' richiedere una revoca telefonando direttamente al concessionario, identificandosi attraverso i suoi dati personali (Nome, Cognome, Data di nascita, Codice Fiscale, Documento);

Durante il periodo di sospensione volontaria dal gioco il Cliente:

- non può partecipare ad alcun tipo di gioco;

- non può effettuare depositi;

- non riceve nessun tipo di newsletter o e-mail promozionale; 

- non può creare un altro Conto Gioco;

- il cliente potrà in qualsiasi momento ritirare il saldo del suo conto di gioco (saldo relativo alle vincite ad esclusione dei bonus);

Sia nel caso di autoesclusione temporanea che permanente, al giocatore non è consentita la creazione di un altro conto di gioco. Nexigames è tenuta a comunicare ad AAMS l'elenco dei giocatori, comprensivo del loro codice fiscale, che decidono di avvalersi della facoltà di autoesclusione permanente.

Al termine del periodo di autoesclusione temporanea il conto verrà automaticamente riattivato al primo login. 
La sospensione consente di affrontare con maggior attenzione il problema della dipendenza da gioco, e di adottare le terapie necessarie a curarla. In questo modo è possibile riprendere a giocare solamente nel momento in cui si ritenga risolto il disturbo.

RECLAMI

Nexigames mette a disposizione un sistema di commenti e suggerimenti al fine di monitorare e migliorare la qualità del servizio offerto ai propri giocatori.

Hai diritto di avvalerti delle procedure per esprimere le tue opinioni nei nostri confronti presentando un reclamo scritto attraverso una comunicazione formale:

- all'indirizzo e-mail info@nexigame.it

- via posta all'indirizzo Nexigames Ltd c/o BK holding, 109, Flat 4, Triq Telgha ta Gwardamangia, Pieta`, PTA 1313, MALTA

Ti ricordiamo inoltre  che hai diritto di notificare il tuo reclamo anche ad AAMS andando sul sito http://www.aams.gov.it/

 

VINCITE A CONSUNTIVO CASINO

Per visualizzarele Vincite a consuntivo della Piattaforma CASINO Netent (Desktop & Touch) clicca qui.

Per visualizzarele Vincite a consuntivo della Piattaforma CASINO Microgame clicca qui.

INFORMAZIONI SUI GIOCHI E LE REGOLE

E' fondamentale per giocare in maniera consapevole conoscere a fondo le regole dei giochi.
Di seguito puoi trovare tutte le informazioni che ti servono sui giochi desktop: Regole sul Casino Netent



Per le regole del casino di Microgame, si prega di visitare i seguenti collegamenti: Regole del casino - Regole dei giochi.